赛优教育零投诉：怎么投诉教育机构的违规行为

　　随着国家对于教育重视程度的加强,以及全民日益增强的教育意识为我国的教育培训机构提升了良好的生存环境与发展平台。 那么, 怎么投诉教育机构的违规行为呢?下面赛优教育就和大家一起来了解一下生活中维护权益的小知识吧。

　　投诉教育机构的违规行为方法:

　　消费者发现教育机构的违规行,私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉,官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。同时,无论哪类教育机构有违法行为,都可以通过“315“消费者之声”平台,进行举报。

　　教育培训机构乱象:

　　乱象1、培训机构资质不全

　　按照《中华人民共和国民办教育促进法》以及《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》第十八条的规定,民办学校取得办学许可证后,方可依照有关法律、法规进行民办非企业法人登记。然而目前查处的非法培训机构均存在资质不全的问题,“有照无证”或者“无照无证”。

　　乱象2、办学条件良莠不齐

　　一些非法民办培训机构只注重短期的经济利益,没有成体系的教学模式,社会上什么课程热就培训什么;由于聘请的教师缺乏相应资质水平,培训成效难以保证。联合执法人员查处的非法培训机构,大多是租用民宅作为培训场所,没有消防设施,还容留外地学生居住,存在着很大的安全隐患。

　　乱象3、为招生采取虚假宣传

　　为了尽可能多地争取生源,非法办学单位通过发放小广告、网络和手机短信等方式进行招生宣传。在宣传中,夸大其办学资质、办学设施和师资力量,比如不切实际地使用“一对一名师辅导”、“教育专家授课”、“老师均来自一线在职老师”等字眼,隐瞒真实情况诱使消费者上当受骗,而实际上这所培训机构工作人员主要是大学生,无在职老师。

　　乱象4、交钱后想退费很难

　　执法人员表示,在查处非法培训机构过程中,他们发现培训机构最多提供手写的收据,大多连收据都不予提供,这样就造成了参加培训的学生无法保障自己的权益,一旦出现纠纷,学生或家长要求退费几乎是不可能的。非法培训机构未经过成本核算,无物价部门核准的收费许可,肆意要价,而正规的培训机构所有的收费项目都要经过教育部门和物价部门双重核准,《收费许可证》和发票票样都要求悬挂在学校显著位置公示。